Nos ocupamos del mantenimiento, las copias de seguridad, la seguridad y las averías de las pequeñas empresas de Guadalupe. Un contrato mensual, cancelable con un mes de preaviso, y un único interlocutor que conoce sus equipos.
Autónomos, artesanos, restaurantes, comercios, asociaciones, profesiones liberales. Demasiado pequeños para tener un departamento informático, demasiado dependientes de sus ordenadores para permitirse una avería.
Un día de parada cuesta más que la reparación: caja bloqueada, presupuestos imposibles de emitir, clientes esperando. Y la mayoría de las pequeñas empresas que conocemos creen tener una copia de seguridad, sin haberla probado nunca.
Lo que necesita es alguien a quien llamar que ya conozca su equipamiento. No un número de tarificación especial ni un ticket sin respuesta.
Todas incluyen la asistencia remota y el seguimiento de sus copias de seguridad. Sin gastos de instalación, sin permanencia.
Autónomo, pequeña actividad
49 €/mes
Comercio, consulta, asociación
99 €/mes
Entre 4 y 10 equipos aproximadamente
desde 179 €/mes
Con presupuesto según el parque y las necesidades. La auditoría gratuita sirve precisamente para establecer ese presupuesto.
Presupuestar mi parqueLo que cubre el contrato, y lo que no cubre. Somos un taller local, no una gestión externalizada con un equipo nocturno: no garantizamos cobertura 24 horas ni un plazo de restablecimiento garantizado, y ninguna copia de seguridad ni antivirus protege de todo. Nos comprometemos a un seguimiento regular, a detectar problemas antes de que rompan algo, y a responder durante nuestro horario de apertura. Las intervenciones de la tarifa (sustitución de material, reinstalación, recuperación de datos) siguen facturándose aparte, al precio indicado. Desplazamientos y piezas aparte, indicados antes de la intervención.
Antes de proponerle nada, revisamos su instalación. In situ o en remoto, unos veinte minutos. Se va con un diagnóstico por escrito, aunque no siga adelante.
Revisamos sus ordenadores y su almacenamiento, sus copias de seguridad (y si un archivo se restaura de verdad), las actualizaciones y el antivirus, el Wi-Fi, el router y las impresoras, su sitio web si tiene uno, y las tareas que le hacen perder tiempo.
No. El contrato es mensual y se cancela con un mes de preaviso, con un simple mensaje. Preferimos que nos mantengan porque el servicio conviene.
Nos escribe, tomamos el control remoto ese mismo día laborable. La asistencia remota está incluida. Un desplazamiento o una pieza siempre se le indica antes, nunca después.
No, y nadie puede prometerlo. Instalamos la copia de seguridad, verificamos que funciona y que un archivo se puede restaurar, y le avisamos cuando falla.
Sí, los tres sistemas. Un parque mixto no nos supone ningún problema.
No. Se queda con el diagnóstico por escrito en cualquier caso.
Es el mismo interlocutor. Vea nuestras ofertas de creación de sitios y el mantenimiento KDL Web Care.
La auditoría es gratuita y sin compromiso. Es la mejor forma de ver si podemos serle útiles.
