Assistance Windows, Linux & Mac en Guadeloupe

Beaucoup de dépanneurs ne touchent qu'à Windows, envoient les Mac ailleurs et refusent Linux. Nous travaillons au quotidien sur les trois systèmes, et c'est ce qui nous permet de vous conseiller sans arrière-pensée commerciale : nous n'avons aucun intérêt à vous pousser vers l'un plutôt que l'autre.

Sous Windows, l'essentiel de ce que nous traitons tient en quelques cas : démarrage impossible ou boucle de réparation, écrans bleus, lenteurs après des années d'accumulation, mises à jour bloquées, comptes et mots de passe perdus, migration complète des données vers un nouveau PC.

Sous macOS, nous prenons en charge les Mac que le support officiel considère comme trop anciens : remplacement de disque par un SSD, remise à plat du système, sauvegarde Time Machine qui ne se fait plus, stockage saturé, ou installation d'une version récente de macOS sur une machine que la mise à jour officielle refuse.

Sous Linux, nous installons, nous configurons et nous dépannons — et nous proposons souvent la migration d'un PC vieillissant vers Linux Mint. Une machine de dix ans devenue insupportable sous Windows redevient parfaitement utilisable pour la bureautique, Internet, les mails et la vidéo. Vos fichiers sont transférés, vos imprimantes reconfigurées, et nous vous montrons les gestes de base avant de partir.

La majorité de ces interventions se règlent à distance, partout en Guadeloupe, sans aucun frais de déplacement : il suffit que l'ordinateur s'allume et ait accès à Internet. Vous voyez tout ce que nous faisons sur votre écran, et vous coupez la connexion quand vous voulez.